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對園區(qū)入駐企業(yè)進(jìn)行回訪,提升旭潤管理服務(wù)能力
發(fā)布時(shí)間:2021-12-24來源:云南安寧化工廠有限公司閱讀1024次
為切實(shí)加強(qiáng)園區(qū)入駐企業(yè)物業(yè)服務(wù)工作,提升園區(qū)管理,旭潤投資物業(yè)部于2021年12月8日-9日對入駐園區(qū)企業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量回訪活動(dòng)。此次回訪從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、安全監(jiān)督等方面與企業(yè)方進(jìn)行有效交流,收集企業(yè)反饋信息,取得了較好效果。
回訪過程中,園區(qū)各企業(yè)肯定了旭潤公司過去幾年來的綜合服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)對旭潤公司提出三方面的意見建議,一是及時(shí)了解園區(qū)企業(yè)物業(yè)服務(wù)實(shí)際需求不夠;二是建立和完善安全監(jiān)督長效管理機(jī)制,確實(shí)將安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位,開展形式多樣的安全教育培訓(xùn),提升入駐企業(yè)應(yīng)急救援能力;三是組織開展文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力,促進(jìn)入駐企業(yè)健康和諧發(fā)展。
回訪工作的開展,使旭潤公司對入駐企業(yè)有了更全面了解,對減少服務(wù)盲區(qū),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,為實(shí)現(xiàn)園區(qū)發(fā)展提供有力支撐。
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